Гарантія, обмін та повернення

Ми дбаємо про ваш комфорт і захист прав споживача. Нижче викладені умови гарантії, обміну та повернення товарів, придбаних у нашому інтернет-магазині.

1. Гарантія

На всі товари надається гарантія відповідно до законодавства України. Гарантійний термін та умови можуть відрізнятися залежно від типу товару та виробника.

Гарантія не поширюється на:

• Механічні пошкодження, спричинені неналежним використанням
• Пошкодження, спричинені водою, пилом, хімічними речовинами
• Випадки самостійного ремонту або втручання в конструкцію товару

2. Умови обміну та повернення

Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», ви маєте право на обмін або повернення товару належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:

• Товар не використовувався та немає жодних слідів користування
• Збережено товарний вигляд, упаковку, пломби, ярлики

У разі виявлення дефекту — товар підлягає заміні, ремонту або поверненню коштів відповідно до гарантійних умов.

3. Процедура повернення

Щоб здійснити обмін або повернення, зверніться до нашої служби підтримки за контактами вказаними на сайті. Ми повідомимо вам про подальші дії, включно з адресою для відправлення товару. Не відправляйте товар самостійно без узгодження на адресу з якої ви отримали посилку.

4. Повернення коштів

Повернення коштів здійснюється протягом 3–7 робочих днів після отримання та перевірки товару.

❮ Повернутися на сайт